第一章 送外卖 (第1/2页)

    咚咚咚……

    “您的外卖到了，祝您用餐愉快。”

    身穿黄袍外卖服的梁田，脸上挂满热情笑容，将外卖递到了客户手中。

    然而客户接过外卖后，却眉头一皱；

    “送来的这么晚，还怎么愉快？……嘿，汤还洒了！”

    梁田赶忙看了外卖包装一眼，发现那份麻辣烫外卖，只是有一点点的汤汁，从盖子边缘渗出而已，根本称不上洒了。

    而且他送来的时间已经很快了，距离要求的最晚时间，都还有将近十分钟。

    不过这样的情况，梁田也是见多了，虽说万千客户里还是好人多，但总有那么一两个，是比较苛刻的。

    于是他非常有礼貌的道；

    “哦，不好意思，确实有一点汤洒出来了，是我的失误，您稍等。”

    说着，梁田从兜里取出一罐随时带在身上的可乐，继续笑脸相迎道；

    “这是我个人送给您的，当做补偿，还希望您能别给差评或投诉，再次祝您用餐愉快。”

    送外卖已有两年多，梁田经历过的事情也非常多，所以碰上这种情况，他早有准备。

    往往到这个时候，凡是稍微有点包容心的人，都不会再斤斤计较了，甚至可能会给梁田一个好评。

    然而这个客户，接过可乐后，还哼了一声道；

    “下次注意点，投诉可以免，但好评是别想了！”

    嘭——！

    说完，客户就把门给重重关上了，整个过程的态度，就像是梁田欠了他多少钱一样。

    梁田时刻保持微笑的嘴角抽了抽，转身下楼的时候，不停地低声安慰自己；

    “不生气、不生气，不被投诉就是最好的结果了，放宽心、放宽心……”

    两年多来，类似的情况并不在少数，而梁田根据经验知道自己所能做的，就是自我调节好。

    没时间想太多，还有下一单要赶着送呢。

    骑上电动车，速度达到最快，争分夺秒。

    可半路上，天突然阴下来，还伴随轰隆隆的雷鸣。

    哗啦啦……

    七月份的雨，总是说来就来。

    雨下的还很大，很快就模糊了前路的视线。

    但梁田不能停下，因为他必须在十分钟内，把下一单外卖送到客户手中。

    即便他已经减慢了一些速度、很小心的行驶着。

    然而在一处拐弯的地方，可能是由于雨太大的缘故吧，轮胎打了滑。

    噗通——！

    就这样，梁田连人带车，摔倒在了路边的绿化带里。

    恰逢此时，天空电闪雷鸣。

    轰隆隆的雷声，让过往的行人、车辆，没有一个注意到摔进绿化带里的可怜外卖小哥。

    过了好半天，梁田才艰难的爬起来。

    身上的那一身黄袍都脏了，泥水、树叶粘的到处都是。

    脚踝处有些疼，好像是刚才摔倒时扭了一下。

    不过这种小伤，仍不能让梁田停下来，他坚持着扶起电动车，第一时间赶紧先查看箱子里的外卖有没有事。

    箱子打开的瞬间，梁田的心顿时一沉。

    只见箱子里的几份外卖，全都洒的洒、散的散，一个好的都不剩了。

    在愣了一会儿后，梁田稳住神，边掏出手机边自语道；

    “别慌张、别慌张……现在赶紧给客户们打电话，争取得到他们的谅解……”

    很快，第一个电话拨通了，梁田马上道；

    “喂，您好，我是给您送外卖的外卖员。