第560章：为了优雅和礼貌 (第1/2页)

    江晓白一番讲解，张红玉等人听得瞠目结舌。

    之前她们一直在苦练按摩技术，以为练好按摩技术就可以了，根本没想过还有这么复杂的程序。

    一时间，几乎所有人听得云里雾里的，根本没记住多少。

    江晓白看看所有人一脸懵懂的样子，便道：“李医生教给你们的那么多xue位，你们是怎么记住的？”

    张红玉赶紧说道：“我们先是拿本子记……”

    江晓白道：“对啊，好记性不如烂笔头，我说的这些服务内容，与李医生讲的技术内容同等重要，甚至更加重要，你们该怎么做？”

    “哦哦……”张红玉急忙道：“我知道了，我这就去拿笔和本子！”

    说着急忙的跑了出去，其他技师也纷纷出门，各自拿了笔和本子回来。

    各归各位，江晓白把之前的话再讲了一遍，讲一句停一会儿，好方便技师们记录。

    终于讲完后，江晓白对张红玉道：“现在你可以先出去了，然后从敲门开始。”

    “好的！”

    张红玉答应一声，转身。

    “停！”

    江晓白又立即叫住了她。

    张红玉再次转过身来，诧异的看着江晓白，“江助理，还有什么事？”

    江晓白道：“作为技师，你在面对客人的时候不能立即转身，要后退三四步，与客人拉开一定距离之后，然后再转身。”

    “啊？”

    张红玉错愕的看着江晓白，惊诧的问道：“这是为了什么？”

    江晓白道：“为了优雅和礼貌！”

    他当即解释起来，由于按摩沙发比较低，技师直接转身的话，屁股就会正对着客户，距离过近的话，会比较尴尬。

    而退了三四步之后，由于拉开了空间距离，这个时候再转身，就不会有脸贴着屁股的感觉了。

    一众技师听了恍然大悟。

    “再来！”

    江晓白对张红玉说道。

    张红玉对江晓白点了点头，慢慢后退三步，这才转身开门，走了出去。

    关上门后，张红玉深呼一口气，平复了一下心绪，这才举手敲门。

    咚咚咚！

    三响之后，传来江晓白低沉的声音：“进来！”

    张红玉推门而入，走到按摩沙发前站定鞠躬：“尊贵的贵宾你好，我是88号技师，很高兴为你服务。”

    江晓白点头。

    “请问贵客是洗脚还是按摩？”

    “洗脚！”

    “好的！请贵客稍等，我去打水。”

    张红玉再次微微一礼，缓缓后退三步，转身开门、走出、关门，动作一气呵成。

    江晓白看了看左右的九名技师，说道：“你们看，这种感觉是不是很好？”

    技师们都纷纷点头。

    江晓白道：“你们记着，客人来了是享受服务的，我们一定要以最好的服务态度和服务礼仪，以及服务技巧，让客人感觉自己是大爷，这样他花钱才爽快。”

    至于怎样让客人感觉到是大爷？技巧就是放低自己，从细节上称赞客户，胖的就说他有福气，是富贵相，瘦的就说他身材好，皮肤白的就说他会保养，皮肤黑的就说是健康色，长得高的就说他威武，长得矮的就说浓缩的是精华，爱笑的就说他和蔼，严肃的就说他威严……

    总之，根据客人的特点说客人喜欢听的话。

    江晓